（湖北日报通讯员鲍龙霖吴威）8月以来，竹山县人大常委会聚焦市场主体和人民群众关注的热点、难点、堵点问题，开展2022年优化营商环境专项工作评议，成立4个调研组和1个暗访组，深入营商环境指标评价的12个牵头单位和30多家企业走访调研。
　　
　　“当前企业遇到的最大困难是什么？惠企政策有没有足额兑现落实？你对政府职能部门服务能力和办事效率有什么意见建议？”连日来，暗访组深入县内部分企业，通过现场采访，详细了解企业生产经营状况、部门服务短板和政策落实情况。深入企业“问诊”的同时，暗访组采取不打招呼、不亮身份，以体验式办事、体验式暗访、体验式观察等方式向窗口工作人员询问办事流程、代办业务，对纳税服务、水电气联动报装、乡镇便民服务中心进驻事项等群众关注度高、业务量多的窗口单位进行服务“体检”和作风“扫描”，通过找准找实影响和制约营商环境的典型突出问题，督促职能部门提升服务质量，推动营商环境建设。
　　
　　竹山县2022年优化营商环境专项评议工作主要结合县委“1+6”专项行动（优化环境专项行动）、中央和省市稳住经济一揽子政策措施、2021年营商环境评价反馈问题和2022年优化营商环境工作任务清单等内容，重点围绕职能部门服务项目建设、审批制度改革、中小微企业融资、财政税费政策落实等工作中，是否存在服务不优、惠企政策落实不力等问题。为增强评议的针对性和实效性，该县人大常委会会同县营商办、县融媒体中心联合开展暗访评议，并将暗访内容制作成专题片在评议大会上播放。
　　“发现问题只是前提，整改问题才是关键。”竹山县人大常委会主任毛昌盛说，“县人大常委会将把调研组和暗访组收集的问题清单，在会议评议阶段原汁原味地反映出来，真正让被评议单位红脸出汗，县人大会持续跟踪督办问题整改，确保企业和群众诉求事事有回应、件件有着落。”